Klienditeenindus
Kuidas me tooteid kontrollime
E-pood movo.lv
Iga kasutatud seade, mida müüme movo.lv-s, läbib enne poodi jõudmist kontrolli meie laos Liepājas. Siin selgitame, mida täpselt kontrollime ja mida teie saate.
Mida kontrollime
Töö
Tehnik lülitab seadme sisse ja kontrollib selle põhifunktsioone.
Komplektsus
Kontrollime, mis on komplektis. Kui mõni osa või tarvik puudub, märgime selle toote kirjelduses.
Välimus
Hindame visuaalset seisukorda meie skaalal A kuni D — vt. Toote seisukord ja garantii.
Puhtus
Puhastame seadme ja valmistame selle kasutamiseks ette.
Aus kirjeldus ja pildid
Iga toode on ainulaadne — müüme ühe eksemplari kaupa. Tootelehel kirjeldame nähtavaid defekte ja puudusi.
Pildid teeme ise oma laos ning need näitavad alati täpselt seda eksemplari, mille te saate — mitte tootja pilte.
Kui soovite näha rohkem, helistage või kirjutage — pildistame selle seadme igast küljest.
Garantii ja tagastamine
- 12 kuu kaubanduslik garantii toote kättesaamise päevast.
- Erand — Outlet-jaotise tooted (defektidega või varuosadeks): neile lisagarantiid ei ole ja see on märgitud tootelehel.
- 14-päevane taganemisõigus internetist ostes — vt. Toodete tagastamine.
- Sõltumata garantiist on teil seaduslik õigus esitada 12 kuu jooksul alates kättesaamisest nõue lepingutingimustele mittevastava toote kohta.
Vaata kohapeal
Tooteid saab vaadata meie laos-poes aadressil Brīvības iela 98B, Liepāja, tööpäevadel kell 8:00–17:00 — palun helistage ette: +371 20448899.
Kui teil tekib küsimusi, kirjutage meile aadressil info@movo.lv või helistage 20448899.
